___      Kit Formateur ___

La session "Kit Formateur" fournit aux participants l’occasion de choisir des techniques d’enseignement actif pour leurs cours. Il s’agit également d’expérimenter un processus d’engagement au niveau des apprenants. Le but étant de rendre chaque action formation impressionnante et à fort impact chez celui-ci. Car la compréhension du contexte d’enseignement est primordiale, ainsi que la connaissance de son auditoire.


Pour pouvoir s’imprégner complètement de la formation, le programme se subdivise en plusieurs sessions variées comme :

  •          

    - Les fondamentaux sur l'approche andragogique
    - Le processus d'apprentissage : test

  • - Le processus d'apprentissage : usages, besoins

  • - Les techniques d'enseignement actif : Objectifs / techniques

  • - Les techniques d'enseignement actif : Facilitation / Dynamique de groupe

  • - La Préparation d'un plan de cours

  • - La Pratique d'un plan de cours

  • - L'évaluation d'un cours

  • - L'intégration d'apprentissage

Sous un aspect encore plus axé pédagogie, le choix du formateur se base surtout sur les techniques d’enseignement qui constituent une étape importante dans le processus de formation. Nous retrouvons ici aussi notre intervenant Expert en Développement Personnel Diplômé de l’Université Paris 7 : cycle en Sociologie.


___      Thèmes de formations    ___

Objectifs­ - Au cours de la session, les participants vont prendre connaissance des attitudes à adopter et du comportement à avoir face aux cas difficiles.

Programme - La formation traitera notamment :

  1. De la définition des clients difficiles ;

  2. Des techniques d’identification des profils psychologiques des interlocuteurs : les couleurs de Marston.

  3. Des attitudes et comportements à adopter face aux clients difficiles

Publics cibles - Cette session s’adresse aux dirigeants, gérants d’entreprise et responsables commerciaux et marketing.

Durée - 1 journée

Coût - 245 000 Ar HT

Objectifs­ - Au cours de la session, les participants vont prendre connaissance des attitudes à adopter et du comportement à avoir face aux cas difficiles.

Programme - La formation traitera notamment :

  1. De la définition des clients difficiles ;

  2. Des techniques d’identification des profils psychologiques des interlocuteurs : les couleurs de Marston.

  3. Des attitudes et comportements à adopter face aux clients difficiles

Publics cibles - Cette session s’adresse aux dirigeants, gérants d’entreprise et responsables commerciaux et marketing.

Durée - 1 journée

Coût - 245 000 Ar HT

Objectifs­ - Au cours de la session, les participants vont prendre connaissance des attitudes à adopter et du comportement à avoir face aux cas difficiles.

Programme - La formation traitera notamment :

  1. De la définition des clients difficiles ;

  2. Des techniques d’identification des profils psychologiques des interlocuteurs : les couleurs de Marston.

  3. Des attitudes et comportements à adopter face aux clients difficiles

Publics cibles - Cette session s’adresse aux dirigeants, gérants d’entreprise et responsables commerciaux et marketing.

Durée - 1 journée

Coût - 245 000 Ar HT