Formation : "Vente et négociation : les fondamentaux"

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Une vente réussie ne se fait qu’à l’issue d’une excellente négociation.
Nichée au sommet de la pyramide du processus de vente, la négociation requiert tout un art, un processus et des techniques pour satisfaire le client tout en préservant les intérêts de l’entreprise.
Objectifs
L’objectif de la formation est de transformer les participants en véritables négociateurs qui pourront faire face à toutes les situations.
A l’issue de la formation, les participants devront :
- comprendre clairement ce qu’est la négociation et ses enjeux
- connaître le processus d’une bonne négociation
- acquérir les techniques pour faire face à toutes les situations
- être à même de mener à leurs termes toutes les négociations auxquelles ils feront face.


Cibles
Cette formation s’adresse :
- Aux Managers et Responsables commerciaux
- Aux Responsables de portefeuilles, de produits ou de zone
- Aux Commerciaux

Intervenant
Mr Cédric RAZAFINTSALAMA
Ayant plus de 25 ans d'expérience dans le domaine commercial dans divers secteurs
Coach formateur certifié en techniques de vente

Programme
I. Les fondamentaux de la négociation commerciale
a. Définition de la négociation commerciale
b. Les différentes formes de négociation
c. Les acteurs de la négociation et leurs objectifs

II. Les différentes étapes d’une bonne négociation commerciale
a. La préparation d’une négociation commerciale
b. La conduite d’une négociation commerciale
c. La clôture d’une négociation commerciale

III. Les stratégies et tactiques de négociation commerciale
a. Ancrer son tarif
b. Savoir défendre son prix
c. Savoir négocier des contreparties
d. Apprendre à dire non
e. Le traitement des objections
f. Soigner la clôture et signer un accord final gagnant

IV. Astuces et conseils



Date et heure
mercredi

23 septembre 2020

08:30 12:30 Indian/Antananarivo
FORMATEUR

KENTIA-FORMATION sarl

0341135734
info@kentia-formation.com
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